Kuinka käsittelemme tietojasi?
Yksityisyys on jokaisen perusoikeus.
Kulutusluotto.com haluaa varmistaa, että jokaisen lainanhakijan tietosuoja on parhaalla mahdollisella tavalla palvelun toimesta. Tässä selosteessa pyrimme antamaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimat tiedot sekä antamaan neuvoja yleisissä tietosuojaan liittyvissä asioissa.
Kerromme mahdollisimman selkeästi, miten ja mitä tietoja me käsittelemme.
Tietosuojakäytäntö
Keräämme henkilötietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite, kun käytät sivustoamme ja palveluitamme. Keräämme myös tietoja lainatarpeestasi ja taloudellisesta tilanteestasi, jotta voimme tarjota sinulle henkilökohtaisia ja sopivia lainatarjouksia.
Tietojasi luovutetaan Kulutusluotto.com yhtiön sisällä muiden sivustojen markkinointiin.
Tietojasi voidaan luovuttaa yhteistyökumppaneillemme myös yhteistyökumppaneillemme kuten Sambla Group Oy("Sambla"), Etua Oy ("Etua"), Sortter Oy ("Sortter") lainatarjousten mahdollistamiseksi.
Käytämme kerättyjä tietoja tarjotaksemme sinulle henkilökohtaisia lainatarjouksia ja kilpailuttaaksemme lainasi eri palveluntarjoajilla. Keräämiämme tietoja käytetään myös asiakaspalveluun, sivustomme kehittämiseen ja markkinointitarkoituksiin.
Koskien kumppania "Sambla":
"Jos asiakas on Samblan olemassaoleva asiakas, Samblalla on oikeus verrata asiakkaan antamia tietoja Samblalla jo olemassa oleviin tietoihin. Sambla tekee olemassa oleville asiakkaalleen kokonaisarvion, jonka osana luottoselvityksen Dun & Bradstreet:ille, siinä tapauksessa, että asiakkaan tiedot Samblan järjestelmissä eivät ole ajan tasalla."
Säilytämme käyttäjien tietoja niin kauan kuin on tarpeellista lainahakemusten käsittelyyn ja kilpailutuspalvelun tarjoamiseen tai kunnes asiakas itse pyytää tietojensa poistoa. Tiedot suojataan asianmukaisesti käyttämällä tietoturvakeinoja, kuten salaus- ja palomuuritekniikoita.
Evästeet ovat nykypäivänä yleinen tapa kerätä tietoa internetin käyttäjistä. Tämä tietosuoja-asetuksen edellyttämä käytäntö on erittäin tärkeä nykyajan digitaalisessa maailmassa. Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä evästeet ovat, miksi niitä käytetään, millaisia evästeitä käytämme, miten suostumus evästeiden käyttöön annetaan ja kuinka evästeitä voi hallita.
Mitä ovat evästeet?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneen tai mobiililaitteen selaimen muistiin käyttäjän vieraillessa verkkosivustolla. Evästeet tallentavat tietoja käyttäjän selailutottumuksista, kuten esimerkiksi käyttäjän kiinnostuksen kohteista, vierailuajan pituudesta ja käyttäjän toimista verkkosivustolla.
Miksi käytämme evästeitä?
Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen sivustollamme. Evästeiden avulla voimme tarjota räätälöityä sisältöä ja mainoksia, parantaa verkkosivustomme toimivuutta ja turvallisuutta sekä analysoida käyttäjien käyttäytymistä.
Millaisia evästeitä käytämme?
Käytämme pääasiassa kolmenlaisia evästeitä:
-
Välttämättömiä evästeitä, jotka ovat välttämättömiä verkkosivustomme toimivuudelle. Nämä evästeet ovat esimerkiksi kirjautumistietojen tallentamista tai ostoskorin muistamista varten.
-
Toiminnallisia evästeitä, jotka tallentavat käyttäjän asetuksia, kuten kielivalintoja, tai parantavat käyttökokemusta, kuten videoiden toistoa tai fonttien kokoa.
-
Suorituskykyevästeitä, jotka keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme. Tämän avulla voimme parantaa verkkosivustomme toimivuutta ja kehittää käyttäjien kokemusta.
Evästeiden käyttöä koskeva suostumus
Sivustomme käyttäjät saavat selaimen asetuksista päättää, hyväksyvätkö he evästeiden käytön. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt evästeiden käytön.
Evästeiden hallinta
Käyttäjillä on oikeus hyväksyä tai hylätä evästeiden käyttö. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta käyttäjät voivat yleensä muokata selaimensa asetuksia ja estää evästeiden käytön tarvittaessa. On kuitenkin hyvä huomata, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja käyttökokemukseen.
Sivustolla käytettävät evästeet ovat pääsääntöisesti istuntoevästeitä, jotka vanhentuvat käyttäjän lopettaessa selaimen käytön. Lisäksi käytämme joitakin kolmannen osapuolen evästeitä, kuten Google Analytics -evästeitä, jotka auttavat meitä keräämään tilastotietoa sivuston käytöstä.
Käyttäjällä on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja sivustolla on tallennettuna. Käyttäjällä on myös oikeus pyytää tietojen poistamista tai korjaamista sekä vastustaa tietojen käsittelyä.
Tietoturvaloukkauksia voi sattua huolimatta siitä, kuinka hyvin pyrimme suojaamaan henkilötietojasi. Jos havaitsemme tietoturvaloukkauksen, ilmoitamme asiasta viranomaisille ja pyrimme aktiivisesti estämään ja korjaamaan mahdolliset vahingot. Ilmoitamme myös käyttäjillemme mahdollisista tietoturvaloukkauksista ja niiden vaikutuksista henkilötietojen suojaukseen.
Jos huomaat epäilyttävää toimintaa tililläsi tai sinulla on syytä epäillä, että henkilötietosi ovat vaarantuneet, ole yhteydessä asiakaspalveluumme välittömästi. Voimme auttaa sinua estämään mahdolliset haittavaikutukset ja suojaamaan henkilötietojasi edelleen.
Mikäli sinulla herää kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi tietojesi suhteen, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kulutusluotto.com. Pyydämme liittämään mukaan selvityksen henkilötunnuksesta tai muusta henkilöllisyyden todentamiseen soveltuvasta asiakirjasta.
Pidätämme oikeuden päivittää tietosuojakäytäntöämme tarvittaessa. Päivitetty tietosuojakäytäntö on aina saatavilla internetsivustollamme. Suosittelemme tutustumaan tietosuojakäytäntöömme säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla mahdollisista muutoksista.
Jos sivustolla on upotettua sisältöä muilta sivustoilta, kuten esimerkiksi videon upotus YouTube-palvelusta, tulee käyttäjän huomioida, että näiden palveluiden tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot voivat poiketa omasta sivustosta. Tämän vuoksi on suositeltavaa tutustua myös näiden palveluiden tietosuojakäytäntöihin ennen upotetun sisällön käyttöä. Lainojen kilpailutuspalvelun verkkosivusto ei vastaa muilta sivustoilta upotetun sisällön tietoturvasta tai tietosuojasta.
Kolmansien osapuolten evästeet
Kolmansien osapuolten evästeet ovat evästeitä, jotka asetetaan sivustollemme kolmansien osapuolien, kuten mainosverkostojen, analytiikka- tai seurantapalvelujen toimesta. Nämä evästeet mahdollistavat kolmansien osapuolten keräämän tiedon selauskäyttäytymisestäsi ja mieltymyksistäsi, jota voidaan käyttää mainosten kohdentamiseen ja personointiin sivustolla tai muilla sivustoilla. Emme valvo näiden kolmansien osapuolten evästeitä, ja suosittelemme, että tarkistat kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt ja evästeiden hallinnan asetukset. Voit hallita kolmansien osapuolten evästeitä selaimesi asetuksissa.
Palvelun tarjoajana meillä on vastuu käsitellä henkilötietojasi asianmukaisesti ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Teemme kaikkemme varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisen käsittelyn ja suojaamisen. Emme vastaa kolmannen osapuolen sivustoilla tapahtuvasta tietosuojasta, vaikka linkittäisimme niille sivuille. Suosittelemme tutustumaan huolella kaikkien kolmansien osapuolien tietosuojakäytäntöihin ennen henkilötietojesi luovuttamista.
Vaikka pyrimme tietoturvalliseen palveluun, emme voi vastata täysin käyttäjien tietoturvallisuudesta emmekä yhteyden turvallisuudesta palveluumme. Emme myöskään ole vastuussa palvelussa tapahtumien ongelmien suhteen.
Mahdollisia ongelmatilanteita muun muassa:
Palvelimen ja palvelun häiriöt, yhteyskatkokset, virukset sekä virheelliset tai puutteelliset tiedot voivat aiheuttaa ongelmatilanteita palvelun käytössä. Lisäksi palvelukatkokset voivat johtaa tilapäiseen palvelun käyttökatkokseen.
Kulutusluotto.com
PL 10, 33701 Tampere
asiakaspalvelu@kulutusluotto.com
Kulutusluotto.com markkinointirekisteri.
Lisätietoja tietosuojasta löydät sivustolta: https://tietosuoja.fi/